Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En Zenvorah queremos que estés 100% satisfecho/a con tu compra. Si por alguna razón no es así, aceptás devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
  • Debés presentar el comprobante de compra.
  • Productos en oferta no tienen cambio ni devolución.

Cómo iniciar una devolución

Escribinos a nuestro correo de contacto o por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso al mismo medio de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.